Utilisation des données

Informations mises à jour le 23 septembre 2026.

Votre demande de devis

DUSSETIER EI est responsable du traitement des demandes adressées depuis Hydrofuge Toiture Haute-Savoie. Les données permettent de vous recontacter, de comprendre votre projet de toiture et d’en suivre l’avancement. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles nécessaires pour répondre à votre demande. L’envoi du formulaire ne vous inscrit à aucune campagne publicitaire.

Les informations utilisées

Votre nom, votre téléphone, la commune et le besoin sont obligatoires pour traiter la demande. L’e-mail est facultatif. Le domaine du site, le département, la prestation choisie et la page d’origine précisent le contexte. Un code INSEE complète la commune lorsqu’elle est reconnue ; une commune saisie librement reste acceptée.

Qui reçoit la demande ?

Les personnes habilitées de DUSSETIER EI consultent les demandes dans un tableau de bord privé. Aucune transmission automatique à un artisan ou à un autre destinataire commercial n’est activée. Cloudflare fournit l’hébergement et le stockage technique ; la base D1 est configurée dans l’Union européenne. Le réseau de diffusion du site est international. Les conditions de Cloudflare relatives aux traitements et aux transferts sont accessibles dans son accord de traitement des données.

Durée de conservation

Les demandes et leur suivi sont conservés douze mois à compter de leur enregistrement, puis supprimés par une tâche quotidienne. Les sauvegardes techniques de Cloudflare peuvent conserver une version antérieure pendant leur fenêtre de restauration, au maximum trente jours.

Session, sécurité et carte

Un cookie technique valable une heure sécurise le formulaire et permet de consulter sa confirmation. Les compteurs temporaires de limitation des envois utilisent une empreinte de l’adresse IP, sans la stocker en clair dans ces compteurs.

La carte se charge automatiquement à l’approche de sa section. Le navigateur contacte alors Google Maps, qui reçoit notamment l’adresse IP nécessaire à la connexion. Consultez la politique de confidentialité de Google pour ce service externe.

Mesure d’audience avec Microsoft Clarity

Avec votre accord, nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre la navigation, analyser les clics et le défilement, consulter des cartes de chaleur et des reconstitutions de visites afin d’améliorer le site. Microsoft reçoit des données techniques et de navigation, notamment les pages consultées, les interactions, les caractéristiques du navigateur et l’adresse IP lors des connexions à son service.

Le script Clarity est bloqué avant votre acceptation. Les champs du formulaire sont masqués et le tableau de bord ainsi que les pages de confirmation sont exclus du suivi. Nous ne transmettons pas les coordonnées des demandes via les fonctions d’identification de Clarity. Le consentement au stockage publicitaire reste refusé.

Votre choix d’accepter ou de refuser est conservé dans votre navigateur pendant 180 jours. Vous pouvez le modifier ou retirer votre accord avec « Gérer les cookies de mesure d’audience » en pied de page. Le refus n’empêche pas de demander un devis. Consultez la déclaration de confidentialité de Microsoft et les durées de conservation des données Clarity.

Vos droits et le contact

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et leur portabilité lorsque celle-ci s’applique. Écrivez à contact@hydrofuge-toiture-haute-savoie.fr, en précisant si possible la référence de votre demande. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Consultez la page de contact et les mentions légales.